Matkomfort är middagslösningen i abonnemangsform måndag till torsdag. Leverans sker på söndagar direkt hem till ditt hem mellan kl 14.00-22.00.
Du har två olika produktval i ditt vardagsabonnemang:
- PREMIUM (välj själv mellan 1-6 portioner)
- BAS (4 portioner)
Som kund hos oss kan du välja på följande:
1) Du kan abonnera varje vecka
2) Du kan abonnera varannan vecka
3) Du kan även "prova på" två veckor utan bindningstid
4) Du kan välja någon av de alternativ som finns i vårt premieprogram
* Denna möjlighet kan inte kombineras ihop med andra kampanjer eller erbjudanden.
Din beställning måste vara oss tillhanda senats 7 dagar innan aktuell leveranssöndag.
Om du vill ändra eller avboka din beställning måste det alltså göras senast söndagen innan din nästa leverans.
Eventuella ändringar gör du enkelt själv genom att logga in på "min sida" som du finner på startsidan på www.matkomfort.se
Kontakta kundtjänst om du har frågor kring din inloggning (kundtjanst@matkomfort.se eller 08-408 111 17)
Priser per vecka Matkomfort "PREMIUM"
Portionerna är baserade för en vuxen och huvudråvaran (fisk, fågel eller kött) beräknas alltid på 150 gr/person
1p 495 kr
2p 695 kr
3p 925 kr (Rekommenderas för två vuxna och två mindre barn)
4p 1095 kr
5p 1295 kr
6p 1450 kr
Alla priser är inklusive 12% moms och hemleverans och det enda du behöver ha hemma är salt, peppar och något att steka i.
Pris Matkomfort "BAS"
Portionerna är baserade för en vuxen och huvudråvaran (fisk, fågel, kött) beräknas alltid på 150 gr/person
4p 675 kr (= 42,18 kr/portion)
Alla priser är inklusive 12% moms och hemleverans. Det enda du behöver kompletteringshandla är dina grönsaker och eventuellt bröd.
Faktureringsrutiner
Kring den 15:e varje månad skickas fakturan.
Fakturan baseras på dina planerade antal portioner och leveranssöndagar (veckor) i nästkommande månad. Den leveransplanen hämtas från "min sida" den 14:e varje månad kl 13:00.
Gör du ändringar i din leveransplan efter att fakturan är skickad så regleras det månadsvis i efterskott. Tänk på att den 14:e kl 13 varje månad är brytpunkt för nästa faktura.
Testkunder faktureras för sina två testveckor i samband med överenskommelsen med kundtjänst och har normalt 10 dagars betalningsdatum. Fakturan skall dock vara betald innan första leverans.
Betalningsalternativ
1. Faktura via E-post i pdf format (kan enkelt skrivas ut)
2. Pappersfaktura. Miljöavgift på 39 kr tillkommer per faktura.
Betalningsvillkor: 15 dagar
Om betalning uteblir så postas en påminnelsefaktura där en avgift tillkommer med 50 kr.
Om betalning enligt avtal ej är oss tillhanda senast 30 dagar efter ursprungligt förfallodatum skickas ärendet automatiskt vidare till Intrum Justitia.
Leveranser
Leveransen sker till angiven leveransadress på söndagar mellan kl 14-22. Leveransen sker till den adress ni har angivet. Din leveranstid (+/- 30 min) kan du se på "min sida" från och med torsdag kl 15.00 innan aktuell leveranssöndag.
Om ingen är hemma vid leveranstillfället lämnar chauffören lådan utanför er dörr och skickar ett sms om att leveransen är utförd. Vi kan då inte ansvara för matens hållbarhet eller för eventuell stöld.
Uppsägning
Du kan när du vill avsluta ditt abonnemang men fakturerade och orderlagda veckor levereras och krediteras ej. Så tänk på att den 14:e kl 13 varje månad är brytpunkt för nästa faktura.
Uppsägning skall ske skriftligen via E-mail till kundtjanst@matkomfort.se och du kommer då att erhålla en bekräftelse på din uppsägning.
Sekretess
Era personuppgifter kommer att lagras men kommer endast att användas av Matkomfort för information och nyhetsbrev samt till vår distributör för leverans. Vi kommer dock aldrig lämna vidare era personuppgifter till annan part.
I vår ständiga strävan att utveckla och förbättra vårt koncept så förbehåller vi oss rätten att ändra i dessa villkor, detta skall i så fall meddelas kunden en månad i förväg.
